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掌握网站设计原则抓住每一个消费者
一、广告语/文案
1.化繁为简：人一次只能记住4项事物，一般来说广告文案标语以6-12字较易被记住，主打诉求以不超过4种属性为原则，可以用归类的方式来透过多则文案展现不同诉求。
如：运动品牌NIKE为赛事/奥运会设计的文案─a.全凭我敢b.除了汗水，什么水都不要浪费c.伟大，不是梦，是去追梦d.谁说最强对手不能是最佳队友
2.明白易懂：人的大脑一次只能处理少量信息，故广告文字必须清楚简单，容易阅读，用字浅显不绕口，才能让消费者有记忆点。
3.情感营销：广告的重点，在于传达讯息给消费者、影响消费者采取购买行动，但多数消费者常常没有太多耐心，对于制式化的内容，可能连看都不想看。这时，我们或许可以尝试使用感性的手法来吸引消费者注意。
研究指出，感性诉求比理性内容的广告效果更能带动更高的收益。在社群平台上，有感情的文字能创造出惊人的影响力，让消费者产生共鸣，进而主动讨论而达到宣传目的。
二、网站内容
1.动线引导：用户在网站上看见的内容不一定是符合原设计者的设想，因为用户们是不同的个体，对事情的看法及期待想要看到的内容都不一样。因为个性、想法、认知阶段的不同都会影响到他们的实际行为，企业主可以设计明显且不容忽略的展示方式（如：CTA按钮、推荐内容），引导用户注意特定的内容。
2.色彩运用：研究显示，红蓝搭配的组合会让人阅读起来感到吃力，故对于网站色彩的运用，应使用所有人都能正常辨别的颜色，避免使用红色、蓝色、绿色。选择正确的色系及视觉设计不只能传达出强烈的讯息，还能强化网站的记忆点，是打造成功设计的第一步。
3.强调效果与好处：效果与好处才是沟通核心，而不是商品本身。真正能让人产生购买欲望的是不只是商品或服务本身，而是更深一层的─消费后所带来的满足感。
4.成功案例及评价：人们很容易受到他人看法和行为影响，当我们在不确定该如何选择时，会寻求他人的意见来帮助自己做决定，人们喜欢观望他人来决定自己该做什么。假设你考虑要买一样东西，但从来没有听过这个品牌，你会买吗？如果不确定，或许会向下滚动页面，观看其他购买者的评论、评价或成功案例，即使写评论或购买的是陌生人。
因此如果想影响或加强用户做决策，可以使用证书、评论、成功案例…等方式，促使人们采取行动。有关成功案例及好的评论越多，越容易产生影响力！
